创新工作举措 推动工作实现新突破

随着企业复工，市场经济的复苏，县文广旅局行政审批业务量不断增大，为满足群众日常的办事需求，县文广旅局从细节找短板，让初心受洗礼，创新推出工作法，使疫情防控和服务民生两者兼顾。

一、网上办，足不出户畅享“贴心”服务。为尽量减少群众前往窗口办事，避免人员聚集所带来的风险，县文广旅局倡导群众使用网上平台办理事项，针对群众在网上办理过程中遇到的困难，专门开通咨询热线，实现一对一线上指导。

二、预约办，省时降风险的“安心”服务。针对群众确需到实体服务大厅办理的紧急事项，向社会公布预约电话，避开高峰时段，做到来时即办，办完能走，消除人员聚集隐患，缓解群众长时间等候的焦虑，降低被感染风险。